Wisst Ihr, um welche Funktion es sich hierbei handeln könnte? Eine altbekannte Funktion von Instagram wird wieder ausgerollt. Die Funktion im «Erkunden» – Bereich, welche Likes und Kommentar von Freunden anzeigt. Dieser war früher sehr umstritten und heute noch immer. Das bedeutet, dass deine Freunde, dein Ex-Partner, Familie, aber auch dein Chef ansehen kann, was dir gefällt, wo du kommentierst etc. Diese Transparenz der eigenen Instagram-Aktivitäten hat schon innerhalb von Beziehungen und Freundschaften zu Konflikten geführt.
Kannst du dich noch an Clubhouse erinnern? Der Hype flaute so schnell ab, wie er auch da war. Jetzt auch noch Amazon: Das Unternehmen springt auf den Clubhouse-Zug auf und launcht mit App eine eigene Live-Audio-App. Alleinstellungsmerkmal ist der Fokus auf das Format Radio. Die kostenlose für iOS verfügbar. Aktuell basiert die App auf dem Invite-Only-Prinzip – genau wie Clubhouse. Ob Amazon hiermit tatsächlich Erfolg hat, wird sich zeigen.
Für mehr Sichtbarkeit und Anerkennung bei Posts hat Instagram kürzlich ein neues Feature namens Enhanced Tags gelauncht. Wir zeigen dir, wie du es nutzen kannst. Dieses Feature ist super praktisch für Fotografen, Models und Künstler, natürlich auch viel Potenzial für Unternehmen. Beispielsweise kannst du ein Bild von einem Shooting posten, und direkt alle mit Profilkategorie taggen. Mithilfe der Enhanced Tags kannst du direkt sichtbar machen, wer wie mitgewirkt hat: Person 1 ist Fotograf, Person 2 ist Stylist, Person 3 ist Model und so weiter.
Wir finden ein super praktisches Feature, welches mehr Sichtbarkeit als Ziel hat.
WhatsApp ermöglicht Pausen bei Sprachnachrichten für Android. Du kennst es bestimmt: Du nimmst eine längere Sprachnachricht auf, wirst aber unterbrochen wegen eines Anrufes oder verlierst den roten Faden. Dann kannst du die unfertige Nachricht abschicken und eine ergänzende hinterher, oder du fängst einfach nochmals von vorn an. Bald sollte dies durch Pausieren vereinfacht werden. Einfach auf Pause klicken und später dann wieder einsteigen.
Einziger Hacken an der Sache: Die Funktion ist nur für Android User verfügbar.
Kunden mit Emotionen ansprechen – das ist etwas, was ein Trumpf sein kann im Marketing! Bestimmt kennst du auch dieses nostalgische Wohlbefinden, wenn du an Vinyls und Kassetten denkst. Gerade in Zeiten wie diesen, kann man Kunden über Nostalgie-Marketing ansprechen, denn das vermittelt ein Gefühl von Sicherheit, Rückhalt und erinnert an «die guten alten Zeiten».
Warum also sich diese Vertrautheit nicht zunutze machen und im Marketing verwenden!
Kunden erwarten schnelle Antworten auf Ihre Fragen und das am besten 24/7. Angestellte sind hierbei nicht wirklich die Lösung, sondern Chatbots. Chatbots sind ein wesentlicher Bestandteil des Webdesigns und werden auch im Jahr 2022 ein wichtiges Tool sein. Stell dir folgendes vor: potenzielle Kunden stossen auf deine Webseite, haben jedoch Fragen oder finden nicht auf Anhieb das passende. Die meisten würden die Webseite verlassen und woanders suchen. Mit einem Chatbot könnte dies vermieden werden. Chatbots sind die Anlaufstelle für Kunden, welche offene Fragen haben. Chatbots stärken nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Kundenbindung wächst.
